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¿Cuántos usuarios puedo registrar en la Ow-Door u Ow-Door Plus?
Cantidad máxima de usuarios en Ow-Door y Ow-Door Plus. Leer más...
¿Qué hago si mi cerradura perdió la conexión o no responde en la app?
Cómo verificar la conexión WiFi de tu cerradura y reconectarla, según el modelo. Leer más...
¿Tienen descuentos?
Cómo funcionan los descuentos y códigos promocionales de Owpen. Leer más...
¿Qué pasa si mi puerta tiene una barra metálica tipo tirador?
Cuándo hay que retirar un tirador metálico para instalar tu cerradura. Leer más...
¿Los productos Owpen requieren mantención?
Los productos Owpen no requieren mantención periódica. Leer más...
¿Qué medios de pago aceptan?
Formas de pago disponibles y cuotas sin interés. Leer más...
Si cambio la puerta o me mudo, ¿se borran mis huellas y claves?
Qué pasa con tus usuarios y la app si cambias la cerradura de puerta o de casa. Leer más...
¿Pueden instalar el mismo día de mi compra?
Condiciones y costo de la instalación el mismo día en Santiago. Leer más...
¿Cuánto demoran en instalar después de mi compra?
Plazos de coordinación e instalación después de tu compra. Leer más...
¿La instalación daña mi puerta? ¿Puedo volver a mi chapa anterior?
Impacto de la instalación en tu puerta y cómo volver a una chapa convencional, según el modelo. Leer más...
¿Qué pasa con mi cerradura si se corta la luz?
Tu cerradura sigue funcionando durante un corte de luz. Leer más...
¿Qué funciones tiene el Ow-Switch en la app Tuya?
Funciones de los interruptores Ow-Switch en la app Tuya Smart. Leer más...