Tu cerradura quedó con el bloqueo desde adentro activado (por ejemplo, al ingresar una clave aparece el mensaje "deshabilitar el bloqueo desde adentro"). Para desactivarlo:
- Ingresa con una clave de administrador. La clave de administrador es la que abre el menú de configuración: si al marcar * #, la clave y # no se abre el menú, esa clave no es de administrador.
- Una vez dentro, revisa que el switch de bloqueo del panel interior (bajo la manilla) indique el candado abierto.
Con eso, cualquier clave de usuario vuelve a abrir.
Importante: no existe una clave de administrador genérica. Si no sabes tu clave de administrador, la única alternativa es abrir con la llave física. Cada cliente es responsable de conocer sus claves de administrador.
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